“Бригада завершила скважину и узлы помещения, не повредив наш взрослый сад.”
Политика возврата и возмещения
Мы стремимся к высокому качеству обслуживания и полному удовлетворению потребностей клиентов. Эта политика возврата и возмещения применяется ко всем услугам, которые мы предоставляем, чтобы обеспечить справедливые и прозрачные условия для наших клиентов.
Отмена услуг
Нет результата – нет оплаты: если мы по каким-либо причинам не сможем пробурить скважину на воду или оказать любую другую услугу, с Вас не будет взиматься плата за невыполненную работу. Уведомление об отмене: Если Вы хотите отменить заказанную услугу, пожалуйста, сообщите нам об этом не позднее, чем за 48 часов до запланированной даты начала. В этом случае плата не взимается. Поздняя отмена: если отмена произошла менее чем за 48 часов до начала работ, мы оставляем за собой право потребовать компенсации понесённых расходов.
Гарантия качества
2-летняя гарантия: мы предоставляем 2-летнюю гарантию на все наши работы и материалы. Если в течение этого срока возникнут какие-либо проблемы с качеством нашей работы, мы внесём необходимые исправления без дополнительной оплаты.
Компенсация
Непредвиденные обстоятельства: Если после завершения работ возникнут какие-либо дефекты или проблемы, связанные с нашими услугами, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами. Мы оценим ситуацию и, если проблема находится под нашей ответственностью, внесём необходимые исправления или предложим компенсацию. Удовлетворённость клиентов: Ваше удовлетворение – наш приоритет. Если Вы не удовлетворены предоставленным сервисом, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли разрешить ситуацию взаимоприемлемым образом.
Исключения
Неправильное использование или обслуживание: на повреждения, вызванные неправильным использованием, обслуживанием или вмешательством третьих лиц, гарантия и возмещение не распространяются. Силы природы и форс-мажорные обстоятельства: Мы не можем принять на себя ответственность за ущерб, причинённый силами природы (например, наводнениями, землетрясениями) или другими действиями Бога.
Свяжитесь с нами
Если у Вас возникли вопросы или Вам требуется дополнительная информация о нашей политике возврата и возмещения, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Отзывы клиентов